エステサロンのカウンセリングは、「どんな施術を受けられるのか」「自分の悩みをどう伝えればいいのか」など、不安や疑問が多いものです。初めての方でも安心して当日を迎えられるよう、事前に準備しておきたいポイントをまとめました。
カウンセリング前の準備
初回カウンセリングでは、担当エステティシャンがあなたの悩みやライフスタイルをヒアリングし、それに合ったオーダーメイドプランをご提案します。円滑に進めるためにも以下の内容を整理しておきましょう。
1.自分の理想やお悩みを明確にする
「どの部分を痩せたいのか」「むくみが気になる箇所はどこか」など、具体的な悩みをメモにまとめておくとスムーズです。体重目標や部分痩せ、小顔など、優先順位も合わせて考えておきましょう。
2.過去のケア履歴や生活習慣を振り返る
これまで受けたエステや自己流ケア、ジム通いの有無、普段の食生活や運動習慣などを整理しておくと、担当者が原因を探りやすくなります。アレルギーや持病があれば必ず伝えましょう。
3.サロンのメニューやコース内容をチェック
ハイパーナイフやリンパマッサージ、小顔矯正、アーユルヴェーダなど多彩な技術があります。公式サイトやブログで施術の特徴や効果を事前に確認し、自分に合いそうなプラン候補をピックアップしておくと、当日のすり合わせがスムーズです。
カウンセリング当日の持ち物
当日はリラックスして臨みたいもの。持ち物や服装など、事前に準備しておくと快適に過ごせます。
1.必要な持ち物リスト
・身分証明書(ご本人確認用)
・健康保険証や問診票(事前送付があれば記入して)
・飲み物やタオル(サロンで用意がある場合も)
・普段お使いのスキンケア用品(肌質の確認用)
2.動きやすい服装で
全身のバランスチェックや簡単な体感テストがある場合もあります。締め付けの少ない上下セットや、肩や脚周りが触りやすいTシャツとレギンスがおすすめです。着替えスペースがあるサロンも多いので、事前に確認しておくと安心です。
3.時間配分と余裕を持つ
初回はカウンセリングに多めの時間が必要な場合があります。予約時間の10分前には到着し、リラックスして問診票やカウンセリングシートに集中できるよう余裕を持って出発しましょう。
カウンセリング中のコミュニケーション
カウンセリングは双方向のコミュニケーション。聞かれる内容を想定しつつ、自分の疑問も遠慮なく投げかけることで最適なプランが見つかります。
1.サロンからの質問例をイメージ
・現在の体調や既往歴
・生活習慣、食事・運動頻度
・過去のエステ経験や結果
・肌質やアレルギー有無
・目標期間と予算感
これらに答えられるよう、事前に整理しておくとスムーズです。
2.自分から質問したいことをリスト化
・施術の効果が出るまでの回数や目安日数
・料金プランの詳細(都度払い・回数券など)
・アフターケアやホームケアの方法
・キャンセルポリシー、再来店特典の有無
疑問点をメモしておき、カウンセリング中に確認しましょう。
3.信頼関係を築くコミュニケーションのコツ
相手の説明をしっかり聞き、分からない用語はその場で確認。また、自分の希望や不安を率直に伝えることで、担当者も最適な提案がしやすくなります。笑顔と笑いを交えつつ、リラックスした雰囲気づくりを心がけましょう。
まとめ
初回カウンセリングを成功させるには、事前準備が鍵です。自分の悩みや希望を整理し、サロンのメニューを把握、当日の持ち物や服装も準備すれば、当日は安心して施術に集中できます。
また、双方向のコミュニケーションを意識して、不安や疑問はその場でクリアに。信頼関係を築きながら、一人ひとりに合ったオーダーメイドプランを見つけ、理想のボディや小顔、デトックス効果を最大限に引き出しましょう。
これらのポイントを押さえて、初めてのエステカウンセリングを前向きに楽しんでくださいね。
▶オーダーメイド痩身&小顔矯正専門店Re:Lives【リライブ】亀有店